Как заблокировать мобильный банк и все карты Сбербанка
как заблокировать мобильный банк все карты сбербанка
Как заблокировать мобильный банк и все карты Сбербанка
Блокировка мобильного банка и всех карт Сбербанка может быть необходима в различных ситуациях, например, при утере или краже телефона, подозрении на несанкционированный доступ к вашим данным, или просто в целях безопасности.
Блокировка через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
Самый быстрый и удобный способ заблокировать мобильный банк и все карты Сбербанка ― это воспользоваться приложением «Сбербанк Онлайн». Для этого вам потребуется⁚
- Открыть приложение «Сбербанк Онлайн» на вашем смартфоне или планшете.
- Войти в свой личный кабинет, используя ваш логин и пароль.
- Перейти в раздел «Платежи и переводы».
- Выбрать пункт «Блокировка карт».
- Выбрать карту, которую вы хотите заблокировать.
- Подтвердить блокировку с помощью SMS-кода, который придет на ваш телефон.
После подтверждения блокировки карта будет заблокирована, и вы больше не сможете совершать операции с ней.
Важно помнить, что блокировка карты через «Сбербанк Онлайн» доступна только для карт, которые привязаны к вашему аккаунту в приложении. Если вы не помните свой логин или пароль, или ваша карта не привязана к приложению, вам необходимо воспользоваться другими способами блокировки.
Также, рекомендуется заблокировать мобильный банк, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашим данным. Для этого вам необходимо перейти в раздел «Настройки» в приложении «Сбербанк Онлайн» и выбрать пункт «Блокировка мобильного банка».
После блокировки мобильного банка вы не сможете использовать приложение «Сбербанк Онлайн» для осуществления операций с вашими картами и счетами.
Блокировка через телефонный звонок в службу поддержки
Если у вас нет возможности воспользоваться мобильным приложением «Сбербанк Онлайн» для блокировки карты, вы можете обратиться в службу поддержки Сбербанка по телефону. Для этого вам потребуется⁚
- Позвонить по номеру 900 (бесплатно для абонентов мобильных операторов России).
- Следовать инструкциям автоответчика и выбрать пункт меню «Блокировка карты».
- Предоставить оператору информацию о вашей карте⁚ номер карты, ФИО, дату рождения, последние четыре цифры номера телефона, привязанного к карте.
- Подтвердить блокировку, ответив на контрольные вопросы, которые задаст оператор.
Важно помнить, что для блокировки карты по телефону вам потребуется предоставить оператору точную информацию о ней. Если вы не помните некоторые данные, например, последние четыре цифры номера телефона, привязанного к карте, вам могут отказать в блокировке. В этом случае вам необходимо будет обратиться в отделение Сбербанка.
Также, вы можете заблокировать мобильный банк по телефону. Для этого вам необходимо сообщить оператору о необходимости блокировки мобильного банка. Оператор задаст вам несколько контрольных вопросов для подтверждения вашей личности и осуществит блокировку вашего мобильного банка.
После блокировки мобильного банка вы не сможете использовать приложение «Сбербанк Онлайн» для осуществления операций с вашими картами и счетами.
Блокировка через отделение Сбербанка
Если у вас нет возможности воспользоваться мобильным приложением «Сбербанк Онлайн» или позвонить в службу поддержки, вы можете заблокировать карту и мобильный банк в отделении Сбербанка.
Для этого вам необходимо⁚
- Прийти в любое отделение Сбербанка с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность.
- Обратиться к сотруднику банка и сообщить о необходимости блокировки карты или мобильного банка.
- Предоставить сотруднику информацию о карте⁚ номер карты, ФИО, дату рождения, последние четыре цифры номера телефона, привязанного к карте.
- Подтвердить блокировку, подписав соответствующие документы.
Важно помнить, что для блокировки карты в отделении банка вам потребуется предоставить сотруднику точную информацию о ней. Если вы не помните некоторые данные, например, последние четыре цифры номера телефона, привязанного к карте, вам могут отказать в блокировке. В этом случае вам необходимо будет обратиться в контактный центр Сбербанка.
В отделении Сбербанка вы также можете заблокировать мобильный банк. Для этого вам необходимо будет сообщить сотруднику о необходимости блокировки мобильного банка. Сотрудник банка задаст вам несколько контрольных вопросов для подтверждения вашей личности и осуществит блокировку вашего мобильного банка.
После блокировки мобильного банка вы не сможете использовать приложение «Сбербанк Онлайн» для осуществления операций с вашими картами и счетами.
Блокировка через сайт Сбербанка
Если у вас нет возможности воспользоваться мобильным приложением «Сбербанк Онлайн» или позвонить в службу поддержки, а также нет возможности посетить отделение Сбербанка, вы можете заблокировать карту и мобильный банк через сайт Сбербанка.
Для этого вам необходимо⁚
- Зайти на сайт Сбербанка по адресу https://www.sberbank.ru/.
- Авторизоваться в системе, введя логин и пароль.
- Перейти в раздел «Карты».
- Выбрать нужную карту.
- Нажать на кнопку «Блокировка карты».
- Подтвердить блокировку, введя код из SMS-сообщения.
Важно помнить, что для блокировки карты через сайт Сбербанка вам необходимо иметь доступ к телефону, на который привязана карта. Если у вас нет доступа к телефону, вы можете заблокировать карту только через отделение Сбербанка.
Что касается блокировки мобильного банка через сайт Сбербанка, то эта функция недоступна. Для блокировки мобильного банка вам необходимо обратиться в контактный центр Сбербанка или посетить отделение Сбербанка.
После блокировки карты через сайт Сбербанка вы не сможете использовать ее для осуществления операций.