как узнать пин карты почта банк

Как узнать ПИН-код карты Почта Банка

Забыли ПИН-код карты Почта Банка? Не волнуйтесь, это случается с каждым! В этой статье мы расскажем вам, как его восстановить.

Проверьте конверт с картой

Самый простой способ узнать ПИН-код – это заглянуть в конверт, в котором вам пришла карта. Чаще всего ПИН-код печатается на отдельном стикере, который приклеен к конверту. Иногда ПИН-код может быть написан прямо на конверте, например, в углу. Будьте внимательны, так как конверт может быть поврежден или стикер может быть оторван. В таком случае вам придется воспользоваться другими способами.

Если вы не нашли ПИН-код в конверте, то не отчаивайтесь. Существует несколько других способов узнать его.

Воспользуйтесь мобильным приложением

Если вы уже установили мобильное приложение Почта Банка, то вы можете узнать ПИН-код своей карты прямо в нем. Для этого вам нужно авторизоваться в приложении, перейти в раздел «Карты» и выбрать нужную карту. Далее, нажмите на кнопку «Показать ПИН-код». Если вы забыли пароль от приложения, вы можете его восстановить, используя номер телефона, привязанный к вашему аккаунту.

Важно отметить, что в некоторых случаях ПИН-код может быть недоступен для просмотра в приложении. Это может быть связано с настройками безопасности или с тем, что вы недавно сменили ПИН-код. В этом случае вам придется воспользоваться другими способами.

Обратитесь в контактный центр

Если вы не можете найти ПИН-код карты ни в конверте, ни в мобильном приложении, то самым надежным способом узнать его является обращение в контактный центр Почта Банка. Звоните по номеру 8-800-100-55-55. Будьте готовы предоставить оператору информацию о себе⁚ ФИО, номер телефона, номер карты и последние четыре цифры ПИН-кода, если вы их помните. Оператор проверит вашу личность и, если все в порядке, сообщит вам ПИН-код.

Обратите внимание, что для безопасности операторы контактного центра не могут назвать вам ПИН-код по телефону, если вы не предоставили им достаточную информацию для подтверждения вашей личности. Поэтому будьте готовы предоставить им все необходимые данные.

Посетите отделение Почта Банка

Если у вас нет возможности воспользоваться мобильным приложением или позвонить в контактный центр, вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение Почта Банка. С собой необходимо взять паспорт и карту, ПИН-код которой вы хотите узнать. Сотрудник банка проверит вашу личность и, если все в порядке, предоставит вам информацию о вашем ПИН-коде.

Обратите внимание, что для получения информации о ПИН-коде вам может потребоваться заполнить заявление. Поэтому заранее подготовьте все необходимые документы. Также не забудьте уточнить время работы отделения и часы приема клиентов, чтобы не тратить время на ожидание.

Закажите новый ПИН-код

Если вы совсем не помните свой ПИН-код и не хотите тратить время на его восстановление, вы можете заказать новый. Для этого вам необходимо обратиться в контактный центр Почта Банка по телефону 8-800-100-55-5 Оператор проверит вашу личность и поможет вам заказать новый ПИН-код.

Новый ПИН-код будет отправлен вам по почте в виде SMS-сообщения или письма. Срок доставки зависит от региона и способа доставки. Как правило, это занимает от 3 до 7 рабочих дней.

Обратите внимание, что при заказе нового ПИН-кода вам может потребоваться подтвердить свою личность. Поэтому заранее подготовьте все необходимые документы.